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調查知識管理系統:設計與應用的本土經驗

  •  吳統雄、陳智
  •  2000年05月  

    7卷 1期

     

    頁:139-172

  •  10.6612/tjes.2000.07.01.139-172

摘要

本項研究的目的,在於從知識產生的程序,研討開發「調查知識管理系統」的理論與方法,尤其強調探討從本土經驗所發現的問題。
資訊系統的發展不僅應考量單純技術問題,更應比較作業過程中,國內外在人文社會方面的差異,系統發展不僅是「橫的移植」,更應具備主動、積極、因應地域特性調整而後輸出的意義。本項研究便擬從這個角度,建立具備當前文化特色的調查知識管理系統,包括以下5部分:計劃管理系統、電腦抽樣決策系統、命題與問卷設計決策系統、電話訪問管理系統、資料分析與決策支援系統